En Chile, las ventas a consumidores finales se respaldan con boleta electrónica, que se emite y se informa al Servicio de Impuestos Internos (SII). Si vendes en un local, por internet o a domicilio, necesitas una forma práctica de emitirla en cada venta.
Lo que necesitas antes de empezar
- Inicio de actividades en el SII, con el giro de tu negocio.
- Clave tributaria de la empresa (o tu clave si eres persona natural con negocio).
- Si usarás un software: certificado digital (firma electrónica) para firmar los documentos.
Las dos formas de emitir
1. El sistema gratuito del SII
El SII ofrece herramientas gratuitas para emitir boletas desde su sitio y su aplicación. Sirven para empezar, pero en un negocio con muchas ventas al día se vuelve lento: cada boleta se hace aparte y no se conecta con tu stock ni con tu caja.
2. Un software de ventas que emite la boleta al cobrar
Un sistema de punto de venta con facturación electrónica emite la boleta en el mismo momento en que cobras. Además descuenta el stock, registra el pago en la caja y deja todo listo para el IVA del mes. Para esto el software necesita tu certificado digital y los folios que autoriza el SII; un buen proveedor te acompaña en ese proceso.
Paso a paso con un software
- Consigue tu certificado digital con un proveedor autorizado.
- Configura tu empresa en el sistema (RUT, giro, dirección) y sube el certificado.
- Pide los folios de boleta en el SII y cárgalos en el sistema (o deja que el sistema te guíe).
- Haz una venta de prueba y revisa que la boleta aparezca aceptada por el SII.
- Desde ahí, cada venta emite su boleta sola.
Errores comunes
- Dejar vencer el certificado digital: anota la fecha y renuévalo a tiempo.
- Quedarse sin folios en plena venta: un buen sistema avisa antes.
- Emitir boleta cuando el cliente pide factura (o al revés): pregunta siempre si necesita factura.
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